Artigos e Palestras

Artigos publicados em jornais e revistas

  1. SILVA, A. L. R.. A importância da Economia Colaborativa no Sucesso dos Negócios. Infood, 17 jul. 2018.
  2. SILVA, A. L. R.. Você usa pesquisa de mercado no seu restaurante como ferramenta de melhora dos serviços? Infood, 11 jan. 2018.
  3. SILVA, A. L. R.. Na Hotelaria a Experiência Vale mais do que os Produtos e Serviços. Hôtelier News, 08 ago. 2015.
  4. SILVA, A. L. R.. Entenda seu Negócio e Obtenha Vantagem Competitiva. Revista Hotéis, 17 jun. 2015.

Entrevistas, mesas redondas e programas de comentários na mídia

  1. SILVA, A. L. R.. Como driblar o dólar alto nas férias. 2018. (App da Revista Você S.A)
  2. SILVA, A. L. R.. Palavra do Escritor: Profa. Ana Lúcia Rodrigues da Silva – Cruzeiros Marítimos. 2017. (Evento realizado ao vivo na Praça de Capivari, em Campos do Jordão).
  3. SILVA, A. L. R.; FERRAZ, M. . Encontro com o autor – Mesa Redonda e Lançamento do livro Cruzeiros Marítimos. 2017. (Mesa redonda realizada ao vivo no Centro Universitário Senac de Campos do Jordão).

Palestras Proferidas

  1. Excelência no Atendimento Disney, 2018 (Palestra proferida na Associação Comercial de Campos do Jordão)
  2. Aula Inaugural – Consumo Colaborativo, 2017. (Palestra preferida na UNITAU, SP)
  3. Cruzeiros Marítimos e Hotelaria, 2017. (Palestra preferida no Instituto Federal de Campos do Jordão)
  4. Educação Financeira, 2017. (Palestra Preferida na Semana da CIPA – Senac Campos do Jordão)
  5. Empreendedorismo Colaborativo e Economia Compartilhada, 2017. (Simpósio,Apresentação de Trabalho)
  6. SILVA, A. L. R. Excelência Disney na Gestão do Ensino Público, 2016. (Palestra preferida na Associação Comercial de Campos do Jordão)
  7. SILVA, A. L. R. Encantando o Cliente, 2015. (Palestra preferida na Associação Comercial de Campos do Jordão)
  8. SILVA, A. L. . Entenda seu Negócio e Obtenha Vantagem Competitiva, 2015. (Palestra preferida na Associação Comercial de Campos do Jordão)
  9. SILVA, A. L. R. Ferramentas Corporativas Para Orientação de Carreira, 2015. (Palestra preferida no SENAC de Campos do Jordão)